Nápověda

Fio Banka — průvodce pro klienty

Co aplikace umí

Aplikace vám umožní bezpečně zobrazit pohyby na vašich Fio bankovních účtech přes web nebo mobil. Komunikuje přímo s oficiálním Fio API pomocí vašeho API tokenu — žádný prostředník.

První přihlášení

  1. Otevřete odkaz, který jste dostali od administrátora (vypadá takto: https://fio-banka-3ns.pages.dev/?c=vase-id)
  2. Vaše Klientské ID je už vyplněné a zamčené
  3. Zadejte heslo, které vám předal administrátor
  4. TOTP kód nechte prázdné a klikněte na "Přihlásit se"

Aktivace TOTP (Google Authenticator)

Po prvním přihlášení musíte aktivovat dvoufaktorové ověřování (MFA). Potřebujete na to mobilní aplikaci — doporučujeme:

  1. Otevřete Google Authenticator (nebo jinou appku)
  2. Klepněte na + → Skenovat QR kód
  3. Naskenujte QR kód na obrazovce počítače
  4. V aplikaci se objeví nový záznam FioBanka:vase-id s 6-místným kódem
  5. Opište aktuální kód do pole "Ověřovací kód z aplikace"
  6. Klikněte na "Aktivovat TOTP"
⚠️ Důležité Kód v aplikaci se mění každých 30 sekund. Pokud zadáte starý, aktivace se nepovede — počkejte na nový a zkuste znovu.

Běžné přihlášení (po aktivaci TOTP)

  1. Otevřete svůj přihlašovací odkaz
  2. Zadejte heslo
  3. Otevřete Google Authenticator a opište aktuální 6-místný kód
  4. Klikněte na "Přihlásit se"

Načtení pohybů

  1. Vyberte účet z rozbalovacího menu
  2. Zvolte období — buď ručně zadejte data, nebo použijte rychlé tlačítka (Dnes, Tento týden, Měsíc, atd.)
  3. Klikněte na "Načíst pohyby"
  4. Zobrazí se souhrn (příjmy, výdaje, počet transakcí) a tabulka s detaily

Můj profil — správa Fio API tokenů

V hlavičce po přihlášení klikněte na ⚙️ Můj profil. Zde si sami spravujete své Fio API tokeny — můžete přidat nové účty, změnit token nebo účet smazat. Administrátor vaše tokeny nevidí.

Přidání nového účtu

  1. Klikněte na + Přidat účet
  2. Zadejte název účtu (např. "Běžný účet", "Spořicí")
  3. Vložte Fio API klíč (vygenerujte ve Fio IB — viz níže)
  4. Klikněte na Přidat

Úprava tokenu

U existujícího účtu vepíšete nový token do password pole a kliknete Uložit. Prázdné pole = zachová se starý token. Můžete také jen přejmenovat účet (token zůstane).

Smazání účtu

Klikněte na Smazat. Tím se smaže pouze záznam v této aplikaci — token samotný zůstává platný ve Fio IB, pokud ho tam také nezrušíte.

Změna hesla

V profilu (⚙️ Můj profil) máte tlačítko 🔑 Změnit heslo. Můžete si nastavit i krátké heslo (min. 4 znaky, např. PIN jako u bankovní karty) — je to bezpečné, protože každé přihlášení vyžaduje i kód z Google Authenticator.

Vypnutí TOTP (MFA)

Po vlastní změně hesla můžete v profilu MFA vypnout — pak se přihlásíte jen heslem. Doporučujeme ale MFA ponechat zapnuté, zvlášť pokud heslo někomu znáte (např. partner, IT správce).

⚠️ Kdy MFA nelze vypnout

Tlačítko v profilu se mění podle stavu:

Generování Fio API tokenu

  1. Přihlaste se do Fio internetového bankovnictví
  2. Nastavení → API → Přidat nový token
  3. Vyberte oprávnění jen čtení (token pak nemůže provádět platby)
  4. Token zkopírujte a vložte do svého profilu v této aplikaci

Export do CSV

Po načtení pohybů můžete kliknout na "Export CSV". Stáhne se soubor s českými oddělovači, otevíratelný v Excelu, LibreOffice nebo Google Sheets.

Časté otázky

Můj přihlašovací kód nefunguje

Kód v Google Authenticator se mění každých 30 sekund. Zkontrolujte:

Vidím "Příliš častý požadavek"

Fio API má limit 1 požadavek za 30 sekund na token. Počkejte chvíli a zkuste znovu.

Vidím "Data starší 90 dnů vyžadují autorizaci"

Fio z bezpečnostních důvodů vyžaduje, aby starší než 90denní data byla potvrzená v internetovém bankovnictví. Kontaktujte administrátora — musí znovu vygenerovat token.

Ztratil jsem telefon s Google Authenticator

Kontaktujte administrátora. Resetuje vám MFA a budete moct nastavit nový.

Chci si změnit heslo

V profilu (⚙️ Můj profil v hlavičce) klikněte na 🔑 Změnit heslo, zadejte stávající + nové (2× pro potvrzení) → Uložit. Při příštím přihlášení už používáte nové heslo.

Příliš mnoho neúspěšných pokusů

Pokud zadáte 10× špatné heslo z jedné IP během 15 minut, systém vaši IP dočasně zablokuje (vrátí HTTP 429). Po 15 minutách se blok rozplyne, nebo kontaktujte administrátora aby vás odblokoval ručně.

Bezpečnost

Kdo vlastní API token

Fio API token je vaše soukromá pověřovací informace, kterou vygenerujete ve svém internetovém bankovnictví. Administrátor ho od vás přebírá a vkládá do aplikace, aby vám mohla zobrazovat pohyby.

Doporučujeme zvolit při generování oprávnění jen čtení — token pak nemůže provádět žádné platby ani změny, pouze číst seznam pohybů.

🛡️ Co dělat při podezření na zneužití Postupujte v tomto pořadí:
  1. Zrušte Fio API token ve svém internetovém bankovnictví (Nastavení → API → smazat token) — tím okamžitě znemožníte čtení dat z účtu
  2. Vygenerujte nový API token ve Fio IB
  3. Kontaktujte administrátora — předejte mu nový token (bezpečným kanálem) a požádejte o změnu hesla do aplikace
Administrátor v aplikaci aktualizuje API token (původní stejně už nefunguje) a nastaví vám nové heslo.
← Zpět na přihlášení